水回りのトラブルのお部屋ですが、業者にお願いしていて何も連絡がないので便りが無いのは良い便りかと思っていたら、今日お客様の方からクレームのメールが来ました。洗濯機の水圧は直ったのですが（赤さびが詰まってた）、臭いの方がだめで、業者から連絡があるはずなのに何もないというのです。間に入った不動産屋に連絡を取り、業者の話を聞いたら、業者の方は、お客さまの方から連絡があると思って待っていたと言うのです。まあこの行き違いも問題ですが、それは置いておいて、この業者の見立てでは、臭いの元は洗面台の下あたりと言うことでした。そこはリフォームした部分だったので、そうなるとリフォーム業者に問い合わせなければならず、もしかしたらリフォームした部分を解体して調べないといけないかも知れません。今日はリフォーム業者は休みのため、明日不動産屋さんから連絡してくれるとの事なので、今日はそれ以上の追及はできませんでした。なかなかすんなりとは解決しないものです。
